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FAQ / よくある質問

動物性の食材を使っていますか?

すべての商品に乳・卵等の動物性食材を使用しておりません。

アレルギーについて教えてください。

□ 特定原材料
小麦(一部使用)
□ 特定原材料に準ずるもの
大豆・アーモンド・カシューナッツ

決済方法を教えてください。

オンラインショップはキャッシュレス決済のみとなります。
店舗では現金決済も可能です。
・ クレジットカード
・ 交通系 IC
・ QR コード(LINEPay,PayPay,楽天 Pay,auPay,メルペイ)
・ その他電子マネー(QUICPay,ID など)
※ 店舗:AirPAY 決済方法に基づく
※ オンラインショップ:Shopify 決済方法に基づく

予約、取り置きはしてますか?

店頭販売のみ、予約販売や取り置き等の対応を承ります。

オプションは有料ですか?

商品とは別に、袋、ギフトボックスが有料となります。

納品書・領収書について

納品書は商品梱包に同封されておりませんので、お手数をお掛けしますが、ご注文後にお客さまに配信されます「ご注文確認メール」に記載のご注文ページをご確認ください。

領収書が必要なお客様は、ショッピングカート内の備考欄に、宛名と但し書きをご記入願います。PDFデータにて送付させていただきます。

他店舗でのTSUKI CAKE・TSUKI BAKE お取り扱いについて

TSUKI CAKE・TSUKI BAKE をお取り扱い希望の企業様・店舗様はお気軽にご相談ください。お問い合わせよりご連絡をお願い致します。